Polisi Privasi
1. Pengenalan
Happisafe AI Sdn. Bhd. (“HAPPI”, “kami”) komited untuk melindungi privasi anda. Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi apabila anda menggunakan laman web dan aplikasi mudah alih kami.
2. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela apabila anda mendaftar akaun, melanggan perkhidmatan, membuat bayaran, menyertai promosi, atau menghubungi kami.
Kami juga mungkin mengumpul alamat IP, maklumat peranti dan aplikasi, masa akses, data penggunaan aplikasi, serta data diagnostik atau ralat untuk keselamatan, prestasi dan penambahbaikan perkhidmatan.
Bayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, dan kami tidak menyimpan butiran penuh kad kredit atau debit.
3. Kebenaran Aplikasi
Aplikasi mudah alih kami mungkin meminta kebenaran notifikasi, kamera, galeri atau storan peranti untuk kemas kini akaun, peringatan keahlian, makluman ganjaran, imbasan QR atau muat naik dokumen. Anda boleh mengurus atau membatalkan kebenaran melalui tetapan peranti.
4. Penggunaan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat untuk mengurus akaun, menyediakan perkhidmatan keahlian digital dan insurans, memproses bayaran, mengurus ganjaran, berkomunikasi dengan pengguna, meningkatkan keselamatan dan mematuhi kewajipan undang-undang.
5. Pendedahan Maklumat
Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pihak ketiga. Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada penyedia perkhidmatan dipercayai atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Bagi perkhidmatan berkaitan insurans, Chubb Insurance Malaysia Berhad dan Pacific Insurance Berhad telah membenarkan Happisafe Consultancy bertindak sebagai ejen insurans berdaftar dan perantara digital mereka.
6. Penyimpanan dan Keselamatan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang diperlukan dan melaksanakan langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindunginya.
7. Hak Anda
Bergantung pada undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, mengemas kini, mengehadkan pemprosesan atau meminta salinan data peribadi anda.
8. Kuki
Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi seumpamanya untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna.
9. Perubahan Kepada Polisi Privasi
Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa, dan versi terkini akan diterbitkan di laman web kami.
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan atau komen tentang Polisi Privasi ini, sila hubungi kami